1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" informações sobre sua visita — como preferências de idioma, estado de autenticação ou dados de navegação — tornando a experiência mais eficiente e personalizada.
Além de cookies, podemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels de rastreamento, armazenamento local (localStorage/sessionStorage) e identificadores de dispositivo, que operam de maneira análoga.
2. Categorias de cookies utilizados
Organizamos os cookies em três categorias, alinhadas ao banner de consentimento exibido na plataforma:
2.1 Necessários (sempre ativos)
Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados. Não coletam informações para fins de publicidade ou análise de uso.
- Gerenciam sua sessão autenticada e mantêm você conectado durante a navegação.
- Armazenam o token de acesso (
vg_access) e o token de renovação (vg_refresh) para autenticação segura. - Guardam suas preferências de consentimento de cookies (
vg_consent), para que não seja necessário perguntar novamente a cada visita. - Protegem contra ataques CSRF (falsificação de requisição entre sites).
2.2 Análise e desempenho (Google Analytics)
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a plataforma, identificando quais páginas são mais acessadas, quanto tempo os usuários permanecem no conteúdo e onde encontram dificuldades. As informações coletadas são agregadas e anonimizadas — não identificam você individualmente.
- Ferramenta: Google Analytics 4 (GA4), fornecida pela Google LLC.
- Finalidade: medir tráfego, sessões, taxa de conclusão de módulos e comportamento de navegação para melhorar continuamente a plataforma.
- Transferência internacional: dados podem ser processados em servidores nos EUA, sob o Data Privacy Framework EUA-UE e mecanismos equivalentes.
2.3 Marketing e publicidade (Google Ads)
Esses cookies são usados para medir a eficácia de nossas campanhas de marketing e para exibir anúncios relevantes a pessoas que já visitaram a plataforma (remarketing). Também nos permitem evitar exibir o mesmo anúncio repetidamente.
- Ferramenta: Google Ads (conversões e remarketing), fornecida pela Google LLC.
- Finalidade: medir cliques em anúncios que resultam em cadastros ou compras; criar audiências de remarketing para alcançar usuários com interesse em liderança e gestão.
- Transferência internacional: mesmas salvaguardas descritas na seção de Análise.
3. Lista de cookies
| Nome | Finalidade | Categoria | Expiração |
|---|---|---|---|
vg_access | Token de autenticação (sessão) | Necessário | 15 minutos |
vg_refresh | Token de renovação de sessão | Necessário | 30 dias |
vg_consent | Armazena preferências de consentimento | Necessário | 180 dias |
_ga | Distingue usuários únicos (Google Analytics) | Análise | 2 anos |
_ga_XXXXXXXX | Mantém o estado da sessão GA4 | Análise | 2 anos |
_gcl_au | Experimentos de conversão do Google Ads | Marketing | 3 meses |
_gads / _gac_* | Rastreamento de cliques em anúncios Google | Marketing | 90 dias |
4. Google Consent Mode
Implementamos o Google Consent Mode v2, que adapta o comportamento do Google Analytics e do Google Ads com base em suas preferências de consentimento. Quando você não consente com cookies de Análise ou Marketing:
- O GA4 e o Google Ads operam em modo de modelagem — nenhum cookie de rastreamento é gravado no seu dispositivo.
- O Google pode usar dados agregados e modelados para estimativas estatísticas, mas sem identificação individual.
- Cookies necessários continuam sendo utilizados normalmente.
5. Como gerenciar seus cookies
5.1 Pelo banner de preferências da plataforma
Você pode revisar e alterar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando em: . A alteração entra em vigor imediatamente.
5.2 Pelas configurações do navegador
Você também pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Consulte as instruções do seu navegador:
Atenção: bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento correto da autenticação e de outras funcionalidades essenciais da plataforma.
5.3 Opt-out específico do Google
Para desativar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, você pode instalar o complemento de recusa do Google Analytics. Para preferências de anúncios personalizados, acesse adssettings.google.com.
6. Alterações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou em obrigações legais. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão atual entrou em vigor. Recomendamos revisá-la periodicamente.
Para dúvidas sobre o uso de cookies, envie uma mensagem no WhatsApp +55 31 99216-2350.